Question 1

O que é alinhamento de expectativas?

Accepted Answer

É garantir que líder e liderado entendam a mesma coisa antes, durante e depois da execução: objetivo, contexto, critérios de entrega e prazo registrados no mesmo lugar.

Question 2

Como o Sherpa transforma um pedido vago em um caminho executável?

Accepted Answer

O Sherpa lê a expectativa escrita pelo líder e aponta o que ainda falta definir, usando os documentos da empresa como contexto. Depois monta um caminho passo a passo que o liderado pode executar.

Question 3

Preciso cadastrar meus liderados no Sherpa?

Accepted Answer

Sim. O líder cadastra o liderado com nome, cargo e e-mail, e o convite dá acesso ao espaço dele, onde ficam o caminho, os materiais e o envio da entrega.

Question 4

Como funciona a avaliação da entrega no Sherpa?

Accepted Answer

A entrega é comparada com o briefing original e o Sherpa indica o que ficou alinhado, o que ficou desalinhado e as orientações de melhoria para o líder e para o liderado.